Usein kysytyt kysymykset

Olemme laatineet Intiassa toimiville talousjohtajille kattavan oppaan, joka tarjoaa selkeän kuvan maan monimutkaisesta vero- ja talousjärjestelmästä – mukaan lukien parhaat keinot voittojen kotiuttamiseen Eurooppaan. Lataa CFO-opas täältä.

Näiden kolmen toimipisteen välillä on pieniä eroja. Liaison Office saa harjoittaa vain edistämistoimintaa ja luoda liikekontakteja – varsinaista liiketoimintaa se ei saa harjoittaa. Project Office on tarkoitettu erityisesti tilapäistä yhteistyötä varten, esimerkiksi infrastruktuurihankkeisiin. Project Office perustetaan määräaikaisesti ja sen on tarkoitus purkautua projektin päätyttyä. Branch Office saa harjoittaa liiketoimintaa ja laskuttaa intialaisia asiakkaita, mutta sen veroprosentti on erittäin korkea – jopa 43,26 %, verrattuna paikalliseen Pvt. Ltd. -yhtiörakenteeseen.

Nämä kolme toimipistemuotoa katsotaan ulkomaisen yhtiön laajennuksiksi Intiassa, ja siksi emoyhtiö on oikeudellisesti vastuussa kaikkien näiden toimipisteiden toiminnasta.

Pvt. Ltd. on osakeyhtiömuotoinen yritys, jossa omistajien vastuu on rajattu. Se sopii erinomaisesti tilanteisiin, joissa omistus, johto ja rahoitus halutaan pitää erillään. Pvt. Ltd. on ylivoimaisesti yleisin oikeudellinen yhtiömuoto ulkomaisille yrittäjille ja sijoittajille Intiassa.

Intialaisen Pvt. Ltd. -yhtiön perustaminen on aikaa vievää, sillä prosessi on monimutkainen ja vaatii paljon dokumentaatiota. Asiantuntijamme voivat auttaa sinua kaikissa vaiheissa Pvt. Ltd. -yhtiön rekisteröimisessä Intiassa.

 

Kyllä, useimmilla toimialoilla voit omistaa 100 % yhtiöstä. Joillakin toimialoilla on kuitenkin rajoituksia – esimerkiksi enimmäisomistus voi olla 49 % tai 24 %.

Kyllä, tämä on yleistä. Jos saat tällaisen pyynnön, varmista se esimerkiksi soittamalla lääkärille tai työntekijäsi perheelle. Tee asianmukaiset järjestelyt ja myönnä vain realistisia ennakkomaksuja, jotka ovat suhteessa työntekijäsi palkkaan.

Yritykset, joilla on HD-videoyhteys Intian toimistoon, joka lähettää työpäivän ajan, kertovat, että se parantaa yhteistyötä merkittävästi. Tällainen teräväpiirtoyhteys on siis hyvä vaihtoehto fyysiselle läsnäololle.

Se riippuu Intiassa harjoittamasi liiketoiminnan luonteesta. On suositeltavaa vierailla Intiassa 3–4 kertaa vuodessa ensimmäisten kolmen toimintavuoden aikana. Intiassa sinun täytyy panostaa suhteiden rakentamiseen luottamuksen luomiseksi, toisten toimintatapojen oppimiseksi ja odotusten hallitsemiseksi.

Jos työskentelet jakelijan tai kumppanin kanssa, pidä mielessä, että menestyvän kumppanuuden rakentamiseksi sinun tulee olla Intiassa vähintään useita viikkoja neljänneksessä.

Se on todellinen tilaisuus! Tämä on positiivinen kehitysaskel ja tärkeä vaihe suhteen rakentamisessa. Liikekumppanisi haluaa tutustua sinuun paremmin. Tämä tarkoittaa, että sinulta odotetaan myös henkilökohtaisten asioiden ja perhetilanteen jakamista. Älä tunne oloasi oudoksi, se auttaa molemminpuolisen luottamuksen rakentamisessa.

Muista aina: Intialaiset tekevät liiketoimintaa suhteiden perusteella, paljon vähemmän pelkkien sopimusten tai transaktioiden pohjalta.

Intiassa käyntikorttien vaihtaminen on hyvin yleistä, jopa ei-liiketoiminnallisissa tilanteissa. Tämä tapahtuu yleensä ensimmäisen tervehdyksen ja kättelyn jälkeen. Intialla on hierarkkinen kulttuuri, joten on viisasta käyttää tärkeitä kuulostavia titteleitä käyntikortissa. Jos olet myyntipäällikkö, harkitse tittelin muuttamista esimerkiksi myyntijohtajaksi tai kaupalliseksi johtajaksi.

Liikelahja kertoo, että suhde on sinulle tärkeä. Älä liioittele, mutta mukava lahja kotoa arvostetaan varmasti. Usein vielä parempi idea on tuoda jotain myös liikesuhteesi lasten tai kumppanin iloksi. Muista kuitenkin, että Intiassa monet ihmiset ovat kasvissyöjiä eivätkä syö myöskään munia.

Intialaiset kommunikoivat epäsuorasti. He eivät käytännössä koskaan sano suoraan, etteivät ole kiinnostuneita, edes jos kysyt suoraan. On hyvä muistaa, että Intiassa sähköpostikulttuuri ei ole vahva. Intialaiset kokevat sähköpostiviestinnän etäiseksi. Kasvokkain tapaamiset, puhelut ja tekstiviestit ovat yleisimmät ja tehokkaimmat tavat kommunikoida.

Virallisesti kastijärjestelmä on poistettu käytöstä. Siitä huolimatta kastijärjestelmällä on edelleen suuri merkitys arkipäivän elämässä. Tämä on hyvin vaikea aihe ymmärtää, mutta onneksi kukaan ei odota sinun ymmärtävän sitä täysin. Lisäksi aiheeseen on parempi olla puuttumatta sen monimutkaisuuden ja siihen liittyvien (poliittisten) herkkyyksien takia. On kuitenkin hyvä ottaa se huomioon, kun palkkaat henkilöstöä Intiassa.

“Varaa aikatauluusi riittävästi tilaa. Lähtökohtana voit käyttää 60/40-suhdetta. Matkasi alussa sinun kannattaa varmistaa, että sinulla on muutamia tapaamisia tärkeiden tai ensimmäisen johtolangan tarjoavien ihmissuhteiden kanssa. Näiden alustavien tapaamisten jälkeen voit sopia toisen seurantatapaamisen myöhemmin viikolla. Tämä jättää sinulle myös aikaa tapaamisiin aiempien keskustelukumppaneiden mielenkiintoisten yhteyshenkilöiden kanssa. Ole joustava.”

1. Matkusta muiden kanssa: Ensimmäinen vierailu Intiassa voi olla hyvin ylivoimainen kokemus. Väenpaljous, kieli ja sosiaalinen etiketti tekevät suunnistamisesta ja liikematkatavoitteiden saavuttamisesta haastavaa. Älä siis matkusta yksin. Hyvä seura, mieluiten henkilöitä, jotka ovat jo käyneet Intiassa, auttaa sinua laittamaan kaikki kokemukset oikeaan kontekstiin.

2. Ota puhelimesi esiin, soita ja käytä WhatsAppia. Tapaamisten aikataulutus tehdään usein viime hetkellä ja lähes aina puhelimitse. Et saanut vastausta sähköpostiisi? Ei hätää. Soita vahvistaaksesi tapaamisen ja soittele vielä päivää ennen ilmoittaaksesi, että olet tulossa.

3. Tutustu ihmisiin: Ensimmäisessä tapaamisessa älä puhu heti liiketoiminnasta. Intialaiset haluavat ensin tutustua mahdollisiin liikekumppaneihinsa. Parasta, mitä voi tapahtua, on kutsu tulla jonkun kotiin illalliselle ja tutustua perheeseen. Tämä ei missään nimessä ole ajan hukkaa, vaan pitkän aikavälin menestyksen edellytys Intiassa.

4. Ole nöyrä: Intiassa kohtaat valtavia kulttuurieroja. Mieti esimerkiksi suuria sosioekonomisia eroja, järjestettyjä avioliittoja, taipumusta aina sanoa ”kyllä” suljettuihin kysymyksiin ja joustavuutta ajan suhteen. Älä tuomitse heti, vaan esitä kysymyksiä. Näin osoitat kunnioitusta.

Autamme mielellämme. Meillä on laaja verkosto erinomaisia lakimiehiä, jotka voivat auttaa kaikenlaisissa oikeudellisissa asioissa. Tiimissämme on myös kokeneita liiketoimintasovittelijoita.

Intiassa on erittäin kattava immateriaalioikeuslainsäädäntö – se kattaa muun muassa tekijänoikeudet, tavaramerkit, teollisoikeudet sekä kaupalliset ja brändinimet. Lisäksi lainsäädäntö kehittyy jatkuvasti: useat (puoli)julkiset tahot ja ajatushautomot työskentelevät sen uudistamisen ja päivittämisen parissa. Tämän ansiosta kansainvälisillä yrityksillä on runsaasti mahdollisuuksia suojata immateriaalioikeutensa Intiassa asianmukaisesti.

On aina parempi keskustella liikekumppanin kanssa ja selvittää maksuihin liittyvät ongelmat. Näin saat epäsuorasti selville, miksi kumppanisi tai asiakkaasi ei maksa, maksaa viiveellä tai vain osittain. Samalla voit epäsuorasti painostaa asiakasta tai kumppania.

Tietenkin ennen liiketoiminnan aloittamista on suositeltavaa perehtyä hyvin kumppanisi, yhteistyökumppanisi tai asiakkaasi asemaan ja maineeseen. Harkittu taustatarkastus on erittäin suositeltava.

Sopiva kumppani Intiassa voi löytyä oman verkostosi kautta tai hyödyntämällä paikallisten asiantuntijoidemme neuvoja.

Jotta voit varmistua kumppanin luotettavuudesta, sinun tulee tehdä due diligence -tarkastus. Tarkista suositukset, keskustele kumppanisi yhteistyökumppaneiden kanssa ja ota yhteyttä asiakkaisiin. Pyydä myös mahdolliselta kumppanilta sitoutumista – näin varmistat, että olette samalla aaltopituudella. Esimerkiksi voit kysyä, ovatko he valmiita sijoittamaan yhdessä tai ostamaan tietyn määrän tuotteita. Sitoutuminen on todellista vasta, kun ensimmäinen kauppa on tehty ja rahat ovat tililläsi.

Suosittelemme myös viettämään riittävästi aikaa mahdollisen kumppanin kanssa. Tämä tarkoittaa muutakin kuin liiketapaamisia. Vieraile kumppanisi perheen luona, tapaa hänen vanhempansa, sukulaisensa ja lapsensa. Henkilökohtaisen suhteen rakentaminen liikekumppaniin on Intiassa ratkaisevan tärkeää.

Intialla on oma johtamistyylinsä, jota voi kuvailla vahvasti hierarkkiseksi (liike)kulttuuriksi. Intialaiset viestivät myös hyvin epäsuorasti. Kun ulkomaiset yritykset yrittävät ottaa käyttöön avoimen johtamistyylin Intiassa, se epäonnistuu usein. Kansainväliset yritykset, jotka menestyvät Intiassa, luottavat yleensä paikalliseen johtoon, joka johtaa henkilöstöä ja toimii pääkonttorin yhteyshenkilönä. On harvinaista, että pääkonttori olisi suorassa yhteydessä organisaation työntekijöihin, jotka eivät ole johtavassa asemassa.

Älä ole sinisilmäinen: kirjoittamattomien, kulttuuristen sääntöjen täydellinen ymmärtäminen on käytännössä mahdotonta. Poikkeuksena on teknologia-ala, jossa kulttuurierot ovat huomattavasti kaventuneet.

Lue lisää kulttuurieroista ja siitä, miten kansainvälisen yrityksen kannattaa niihin suhtautua – maksuttomasta oppaastamme Intiassa toimiville työnantajille.

Vaihtoehtoja on useita. Intiassa toimii paljon suorahakutoimistoja, mutta niiden laatu vaihtelee. Kansainväliset yritykset etsivät usein intialaista johtajaa, joka ymmärtää heidän työtapansa ja viestintäkulttuurinsa. Voit edetä usealla tavalla:

• Hyödynnä epävirallisia verkostoja: kysy verkostosi muilta yrityksiltä sopivia ehdokkaita. Jos joku kontakteistasi suosittelee ehdokasta, tämä ei halua menettää kasvojaan suosituksen antajan silmissä ja suhtautuu tehtävään todennäköisesti vakavasti.

• Etsi oman maasi intialaisesta yhteisöstä: moni Intiasta kotoisin oleva, ulkomailla työskentelevä ammattilainen haluaa ennemmin tai myöhemmin palata takaisin Intiaan. Tällä ryhmällä on kokemusta kotimaasi työelämästä ja he tuntevat sekä kulttuurin että toimintatavat.

• Käytä suorahakutoimistoja: laatu ei ole aina hyvää, ja kokemuksemme mukaan nämä toimistot eivät aina ymmärrä täysin, mitä olet etsimässä.

IndiaConnected voi neuvoa sinua parhaan strategian valitsemisessa juuri sinun tilanteessasi. Ota meihin yhteyttä tästä.

Yksinkertaisesti sanottuna erityistalousalue (SEZ) on teollisuusalue, jolla on suotuisa veroympäristö. Jos perustat toimintasi SEZ-alueelle, et maksa tuloveroa ensimmäisen viiden vuoden aikana, ja sen jälkeen maksat vain 50 % tuloistasi. Lisäksi SEZ-alueella toimivat yritykset ovat vapautettuja myyntiverosta (GST) eivätkä joudu maksamaan perustullimaksua (perustullimaksu on Intiassa keskimäärin 30 %).

Toiminnan perustaminen SEZ-alueelle voi olla erittäin hyödyllistä, mutta se riippuu täysin tuotteestasi, tavoitteistasi ja siitä, missä asiakaskuntasi sijaitsee. Ennen kuin päätät perustaa toimintasi SEZ-alueelle, on siksi tärkeää tehdä perusteellinen markkinatutkimus. Paikalliset asiantuntijamme voivat aina tukea sinua tässä. Lue lisää markkinatutkimuksestamme ja -analyysistamme täältä.

Siirtohinnoittelu (Transfer Pricing, TP) tarkoittaa sisäisiä siirtohintoja tavaroiden, palveluiden tai immateriaalioikeuksien toimituksissa konsernin sisällä. Siirtohinnoittelupolitiikka selventää, missä kansainvälinen yritys ansaitsee voittonsa ja millä mailla on oikeus verottaa näitä voittoja.

Intian siirtohinnoittelulainsäädäntö perustuu pitkälti OECD:n siirtohinnoitteluohjeisiin, mutta ne on mukautettu erityisesti Intian verojärjestelmän tarpeisiin. CFO:ille tarkoitetussa oppaassamme, joka käsittelee Intiassa toimivia yrityksiä, selitämme Intiassa noudatettavat säännöt. Lataa ilmainen opas tästä.

Maksettavat tuontitullit riippuvat tuotegrupistasi (HS-koodi). Keskimäärin tuontitullit ovat 26–30 %. Alkoholille, suklaalle, tupakkatuotteille, maitotuotteille ja luksustuotteille, kuten koottaville autoille, tullit ovat huomattavasti korkeammat. Monille lääkinnällisille tuotteille tuontitullit ovat itse asiassa alhaisemmat. Onko asiakkaasi Intian hallitus tai viiden tähden hotelli? Silloin tuontitulleja ei ole.

Koska Intiassa on suhteellisen korkeat tuontitullit, on tärkeää tuntea intialaisen jakelijasi/maahantuojasi asema. Oletetaan, että tuotteesi hinta on 100 euroa (Free On Board, FOB). Maahantuojalle kuljetus, kuljetusvakuutus ja tuontitullit lisäävät keskimäärin noin 30 % kustannuksista.

Huomaa, että tuontitullit lasketaan kustannusten, vakuutuksen ja rahdin (Cost, Insurance, and Freight, CIF) + 1 % perusteella. Tässä esimerkissä intialainen maahantuojasi käyttää helposti noin 140 euroa ennen kuin tavarat ovat varastossa. Pidä tämä mielessä neuvotteluissa.

Tämä on yleinen valitus ulkomaisilta yrityksiltä, jotka tekevät liiketoimintaa Intiassa. Useimmiten on totta, että kun lähetät laskun Intialaiselle palveluiden tarjoamisesta, Intialaisen osapuolen on pidätettävä ja maksettava 10 tai 20 % lähdevero. Intialaiset palveluntarjoajat voivat hyvittää tämän veron, mutta ulkomaisille toimittajille se on vaikeampaa.

Sinun tulisi tehdä asianmukaiset järjestelyt etukäteen intialaisen ostajasi ja hänen kirjanpitäjänsä kanssa välttääksesi TDS:n maksamisen.

PAN tarkoittaa Permanent Account Numberia eli pysyvää tilinumeroa. PAN-kortti oli aiemmin välttämätön ja sen sai rekisteröitymällä Intian veroviranomaisten (Indian Revenue Service) luona. Tarve hakea PAN-korttia päättyi heinäkuussa 2016. Vuoden 2016 ensimmäiselle puoliskolle asti ulkomaiset yritykset, jotka lähettivät laskuja intialaisille asiakkaille palveluista, joutuivat hakemaan PAN-rekisteröintiä Intiassa.

Vaikka PAN-kortin omistaminen ei enää ole pakollista, joissain tapauksissa sen hakeminen voi silti olla järkevää. Esimerkiksi, jos haluat vakiinnuttaa toimintasi Intiassa pitkällä aikavälillä, sinun tulee rekisteröityä intialaisille veroviranomaisille, jonka jälkeen saat automaattisesti PAN-numeron ja PAN-kortin.

Goods and Services Tax (GST) on Intian versio arvonlisäverosta (ALV). Siinä on viisi verokantaa, jotka vaihtelevat 0 %:sta 28 %:iin, ja näihin kategorioihin on jaettu yhteensä 1211 tuotetta ja palvelua. GST-järjestelmässä vero peritään aina, kun tuotteeseen lisätään arvoa ja tapahtuu myyntiä. Tämä jatkuu aina loppuasiakkaalle tehtävään myyntiin asti.

Voit lukea lisää siitä, miten GST-vero määräytyy ja pitääkö sinun maksaa sitä [täältä].

Työsopimukset Intiassa eivät poikkea merkittävästi muiden maiden sopimuksista. Työehdoissa on kuitenkin noudatettava Intian työlainsäädäntöä, ja ne kuvataan sopimuksessa. Näihin ehtoihin kuuluvat esimerkiksi palkka, työpaikka, nimitys, työajat ja muut olennaiset seikat.

Intiassa työntekijä ansaitsee yhden ylimääräisen palkallisen lomapäivän jokaista 24 työpäivää kohti nykyisessä tehtävässään. Työntekijä voi käyttää näitä lomapäiviä myös irtisanomisaikana kiireellisissä asioissa.

Oppaastamme intialaisia työntekijöitä palkkaaville työnantajille löydät lisää tietoa Intian työlainsäädännöstä ja henkilöstön palkkaamisesta.

Jotta voit työllistää henkilöstöä Intiassa, tarvitset oman juridisen yksikön maahan. Kysymys kuuluu, onko se paras ratkaisu, sillä oman yhtiön perustaminen Intiaan vie aikaa ja on kustannuksiltaan merkittävää. Oman yhtiön perustaminen on järkevää silloin, kun:

1. aiot palkata paljon ja usein,
2. toimintasi Intiassa on tärkeä osa pitkän aikavälin strategiaasi,
3. haluat sitouttaa työntekijät pitkäaikaisesti.

IndiaConnected voi auttaa sinua oman yhtiön perustamisessa. Tarjoamme myös kattavat palkanlaskenta- ja henkilöstöhallinnon palvelut.

Jos työ on mahdollista tehdä etänä, suosittelemme yleensä tätä vaihtoehtoa henkilöstön siirtämisen sijaan. Vaihtoehtoisesti voit kutsua intialaiset työntekijäsi pääkonttorille lyhyille työvierailuille esimerkiksi koulutusta tai tiimiin integroitumista varten.

Haluatko siirtää intialaisia työntekijöitä pysyvämmin pääkonttorillesi? Lataa siinä tapauksessa työnantajaoppaamme, jossa selitetään yksityiskohtaisesti, mitä toimenpiteitä tarvitsee tehdä intialaisten työntekijöiden siirtämiseksi kotimaahasi.

Intiassa puhutaan kahdesta palkkakäsitteestä: Take Home -palkasta ja CTC -palkasta (Cost-to-Company). CTC on työnantajan näkökulmasta kokonaiskustannus työntekijän palkkaamisesta. Take Home -palkka taas on se summa, joka työntekijälle todella maksetaan kuukausittain pankkitilille. Tarkka CTC vaihtelee työntekijän osavaltion mukaan (sillä jotkin verot vaihtelevat osavaltioittain) sekä työntekijän henkilökohtaisen tilanteen ja erilaisten etuuksien valintojen mukaan.

Palkkarakenne räätälöidään tavallisesti yksilöllisesti, jotta löydetään työntekijälle paras mahdollinen kokonaisratkaisu CTC:n ja Take Home -palkan suhteen.

Lataa oppaamme intialaista henkilöstöä palkkaaville työnantajille ja lue lisää Intian palkkaneuvottelujen keskeisistä tekijöistä.

Kyllä, se on mahdollista. Voit työskennellä esimerkiksi työntekijänä, freelancerina, ulkomaisen yrityksen palveluksessa, jolla on sivuliike Intiassa, tai intialaisen yrityksen palkkalistoilla. Työnantajille suunnatusta oppaastamme löydät runsaasti tietoa Intian viisumin hakemisesta ja muista toimenpiteistä, joita sinun tulee tehdä voidaksesi työskennellä Intiassa.

Kyllä, monella eri tavalla. Voimme tutkia ja analysoida tuotteesi markkinoita, jotta voit lähestyä asiakkaita kohdennetummin. Voimme myös lähestyä potentiaalisia asiakkaita puolestasi. Haluatko nimetä myyntiedustajan Intiaan? Teemme yhteistyötä rekrytointikumppaneiden kanssa ja etsimme jatkuvasti liiketoiminnan kehittäjiä ja myyntihenkilöstöä yrityksille, jotka haluavat tulla Intian markkinoille. Lue lisää täältä.

Ehdottomasti. IndiaConnectedilla on oma rekrytointitiimi, joka hoitaa työntekijöiden haun ja valinnan. Jos teillä ei ole omaa yhtiötä Intiassa, voimme tukea teitä palkanlaskennassa, sosiaaliturvamaksuissa ja toimitilojen järjestämisessä. Lisäksi autamme markkinatasoisten palkkojen määrittelyssä (benchmark) ja työsopimusten laatimisessa Intian lakien ja säädösten mukaisesti.